事業問題

成功的密碼

職場生活是每一個社會成員從青壯年到退休之前很重要的生活部分。職場之工作倫理包含了認真負責的工作態度、對顧客真心誠意的服務精神,以及以友善公正方式對待工作伙伴等。職場生活如果不講倫理,無論對個人或對企業而言,其負面影響都是非常深遠的。

企業本身如果只以賺錢為目的,漠視員工的生活需要,也不重視對客戶之服務品質,這樣的企業不但無法激勵企業的倫理精神,長期來看也很難獲得員工以及客戶的認同。只關心利潤的公司管理,遲早會讓人覺得不值得信任與合作。公司如果不善待員工,讓員工有冤無處申,有困難也無處講,很容易就會使員工離心離德,既無心認真工作,也不會真心去關懷客戶,結果自然就是工作效率與團隊士氣的低落,乃至整個企業的解體。

二十一世紀的經濟體系愈來愈是服務加值導向的經濟。企業如果不以服務員工、顧客、乃至社會作為終極目標,大概不會有永續經營的可能性。服務要求一種真正利他的道德精神,而不只是為了利潤而服務。二十一世紀的企業經營必須非常強調道德的分辨、創造與貫徹的能力。

輸贏在自己

面對職場,假如只是膚淺的表相,天天穿得冠冕堂皇,出入豪華酒店把盞言歡,觥籌交錯之間盡是肉麻兮兮的應酬,那種笑的味道自以為瀟灑,其實內心深處百般無奈。像是一塊到處奔逐的行屍走肉,老是被業障鬼追著跑、漫無目標的奔波?這種人生非常可憐。

人生之所以膚淺化是因為靈性僵化了,意識形態讓人僵化了。意識形態怎麼來的?因為為了適應複雜多變而又快速變遷的社會,所以養成了一種適者生存的基本能力──即表面上包裝──所以每個人都很會膚淺的笑笑、打哈哈。

很多達官貴人為了爭奪權位,爭到的趾高氣昂,沒爭到的馬上蕭條下去,他如何生活?這個生活才是重要的,你爭到也好、沒爭到也好,事實上都需要活下去,還要活得有尊嚴、有風度,不管上臺、下臺,都要這樣活下去,這個生活才是真實的人生。

只爭「上臺、下臺」,那就是生存的問題,爭不到,活不下去!爭得到呢?不可一世!那都是虛幻的人生。真實的人生是爭到如何為大眾服務,帶領群眾建設美麗世界,爭不到也無所謂,因緣福報如此,那麼過個真實、美麗的人生,這就是生活。怎樣在臺上做好,在臺下把日子過好,活得有尊嚴、有風度,拋開虛幻層面,看看真實生活的部分,那就是真實的人生、真如的生命。